Als je een mailadres hebt bij ons dan kun je deze toevoegen in Outlook. Werkt deze mailaccount niet naar behoren dan helpen we je graag. Doorloop eerst de stappen in onze handige e-mail instelhulp. Als je hiermee nog niet geholpen bent kun je onderstaande stappen doornemen.
Inhoudsopgave
Wat je nodig hebt
Je wilt je postvak van Yourhosting controleren in Outlook. Hiervoor heb je een aantal dingen nodig.
- Het programma Outlook
- Je login gegevens (mailadres en wachtwoord); lees hier hoe je een wachtwoord instelt
Instellingen in Outlook nakijken
1. Start Outlook op; en ga naar Bestand links bovenin;
2. In het nieuwe scherm klik je op Accountinstellingen;
3. En dan nog eens op Accountinstellingen;
4. In dit venster selecteer je je e-mailadres en klik je op Wijzig;
5. Check of de volgende instellingen goed staan:
Server inkomende e-mail (IMAP/POP):
- Gebruikersnaam: je e-mailadres
- Wachtwoord: het wachtwoord van je mailbox
- Hostnaam: je serveradres is mail.yourhosting.nl. Zie ook het artikel 'waar vind ik mijn mailinstellingen';
- Poort: 993 (IMAP) 995 (POP)
- Gebruik TLS/SSL = uitgevinkt
- Identiteitscontrole: Wachtwoord
Server uitgaande e-mail (SMTP):
- Gebruikersnaam: je e-mailadres
- Wachtwoord: het wachtwoord van je mailbox (hetzelfde als bij inkomende e-mail)
- Hostnaam: je serveradres. Zie ook het artikel 'waar vind ik mijn mailinstellingen';
- Poort: 465
- Gebruik TLS/SSL = uitgevinkt
- Identiteitscontrole: Wachtwoord
Wachtwoord testen
Er is een handige manier om te testen of je wachtwoord juist is. Ga naar onze webmail en probeer in te loggen. Als dit werkt kun je het wachtwoord als oorzaak afstrepen. Werkt het niet pas dan je wachtwoord aan in Plesk. Je leest hier hoe dat gaat.