Bent je jouw wachtoord kwijt of heb je nog geen wachtwoord van Mijn Argeweb ontvangen? Geen probleem! We leggen je hier uit hoe je het wachtwoord kunt ophalen.
Inhoudsopgave
Wachtwoord vergeten
- Ga naar http://mijnargeweb.nl en klik op "Wachtwoord vergeten?";
- Vul je klantnummer of domeinnaam in en klik op Verzenden;
- Het wachtwoord wordt automatisch verzonden naar het e-mailadres wat bij ons bekend is.
Klantnummer
Ben je het klantnummer kwijt? Je kunt deze vinden op:
- Je factuur
- Mail van Argeweb
NB: Je kunt ook je domeinnaam invullen om je wachtwoord op te vragen.
E-mailadres onbekend
Krijg je geen mail binnen met je wachtwoord reset? Deze mail gaat naar het adres wat bij ons in de administratie bekend is. Controleer of het mailtje misschien in de spam staat en of andere mail wel gewoon binnenkomt. Als dit ook niet werkt is het mailadres wat wij van je hebben misschien niet meer actueel.
Kun je niet meer inloggen en is het e-mailadres waar de wachtwoord reset naartoe gaat niet meer in gebruik? We kunnen dan het mailadres voor je aanpassen. In verband met privacy wetgeving hebben we dan wel een aantal zaken van je nodig.
Heb je een account als particulier? E-mail de volgende gegevens naar support@argeweb.nl:
- Klantnummer;
- Beveiligde kopie legitimatie (of scan/foto met je smartphone);
- Zorg dat je pasfoto en BSN onherkenbaar zijn;
- Gewenste e-mailadres.
Heb je een account voor een bedrijf? E-mail de volgende gegevens naar support@argeweb.nl:
- Klantnummer;
- Uittreksel Kamer van Koophandel van maximaal 6 maanden oud;
- Beveiligde kopie legitimatie van iemand die op het KvK-uittreksel staat als bevoegd;
- Zorg dat je pasfoto en BSN onherkenbaar zijn;
- Gewenste e-mailadres.
We wijzigen je e-mailadres zo spoedig mogelijk en informeren je per e-mail over de status hiervan.
Zodra je e-mailadres is aangepast, kun je de stappen om je wachtwoord te resetten opnieuw doorlopen.