Gebruikersnaam voor Mijn Account aanpassen

Om je gebruikersnaam (lees: e-mailadres) voor Mijn Account aan te passen, moet je eerst inloggen. Klik in het overzicht rechtsboven op het klantaccount en klik op Mijn account. Kies onder Gegevens voor Wijzig gegevens. Het e-mailadres dat daar wordt vermeld is je huidige inlognaam. Vul nu het gewenste nieuwe e-mailadres in en klik onderaan op Bewaar. Hiermee is tevens je gebruikersnaam aangepast.

Als het inloggen op Mijn Account niet meer lukt, neem dan telefonisch contact op met de Klantenservice via 038-8509600. Let op! Wij kunnen alleen wijzigingen doorvoeren als wij kunnen zien dat jij ons belt vanaf het telefoonnummer dat is gekoppeld aan je klantaccount bij ons. Onze medewerkers helpen je dan graag met het aanpassen van de gebruikersnaam.