Alphamega - Hoe kan ik mijn mailbox opschonen bij Alphamega

Hier leggen we je uit hoe je je mailbox kunt opschonen

Inhoudsopgave

Als je mailbox helemaal vol zit kan er geen nieuwe mail meer bij. Dat kun je oplossen door je mailbox groter te maken (als dat kan binnen je pakket) of door een deel van je (oude) e-mails te verwijderen. In dit artikel gaan we je uitleggen hoe je een deel van je mail kunt verwijderen om zo weer ruimte te maken voor nieuwe mail.

Handleiding

  • Log in op je webmail (linkje naar Hoe log ik in op webmail)
  • Klik rechtsboven op 'Instellingen'
  • Klik op 'Mailbox weergave' en zet het aantal berichten per pagina op 100 of 200 en klik dan op 'Opslaan'. 
  • Klik rechtsboven op 'Email' om naar je inbox te gaan
  • Selecteer de berichten die je wilt verwijderen door deze aan te klikken
  • Tip: gebruik Shift+klik om een rijtje e-mails te selecteren 
  • Tip: gebruik Control+klik of Command+klik om e-mails te selecteren tussen de e-mails die je wil bewaren
  • Klik in de grijze bovenbalk op 'Verwijder'. Dit verplaatst alle berichten naar de prullenbak 
  • Ga zo door je mailbox heen en verwijder alle e-mails die weg mogen 
  • Doe hetzelfde voor alle mapjes zoals Spam, Archief en Verwijderde berichten (Deleted Messages) 
  • Tip: In deze mapjes kun je vaak alles verwijderen. Dan is het makkelijk om in de onderbalk op 'Selecteer' te klikken en dan op 'Allemaal' te klikken. Dan selecteer je alles in dat scherm en kun je op Verwijder klikken. Check ook je eventuele eigen aangemaakte mapjes
  • Ga nu naar de Prullenbak-map, selecteer daar alle berichten en klik weer op Verwijder 
  • Nu zijn ze definitief verwijderd en heeft je mailbox weer ruimte om nieuwe berichten te ontvangen 

Tips

Als je IMAP gebruikt, en je verwijdert e-mails op één van je apparaten (dus echt verwijderen uit je prullenbak) dan zijn die op de server ook uit je mailbox verwijderd. Dus dat is ook een manier. 

Als je IMAP gebruikt, en je verwijdert e-mails in Webmail, dan zijn ze op je apparaten ook weg.

Als je IMAP gebruikt, dan kun je waarschijnlijk in je mailprogramma instellen dat alle e-mails die je daar naar de prullenbak verplaatst, na een x aantal dagen definitief verwijderd mogen worden. Zo voorkom je dat je mailbox weer vol loopt. 

Als je POP3 gebruikt, dan kun je in je mailprogramma instellen dat e-mail na bijvoorbeeld 30 of 60 dagen van de server verwijderd moeten worden. Op die manier loopt je mailbox nooit vol. 

Als je mailbox 85% vol zit ontvang je van ons systeem een e-mail om je daarvan op de hoogte te brengen. Je moet dan actie ondernemen, want als je mailbox 100% vol zit kun je geen enkele e-mail meer ontvangen. 

Ter indicatie: een mailbox van 1GB kan ongeveer 10.000 gemiddelde e-mails bewaren. Uiteraard is dit sterk afhankelijk van de bijlagen die bij de e-mails zitten. Maar dit is een goed gemiddelde. 

Ook handig:

N
Noemi is the author of this solution article.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.